Privātuma politika

SIA „WIT Berry”, reģistrācijas numurs LV40103528963, juridiskā adrese: Lāčplēša iela 23–18, Jelgava, LV-3002.

SIA „WIT Berry” vāc klientu datus, izmantojot mūsdienu tehnoloģiju iespējas, ņemot vērā pastāvošos konfidencialitātes riskus un uzņēmumam pieejamos organizatoriskos, finansiālos un tehniskos resursus.

Saziņa

„WIT Berry” iegūst personu e-pasta adresi un vārdu, personai brīvprātīgi sazinoties ar uzņēmuma pārstāvi caur mājaslapas kontaktveidlapu, rakstot uz e-pastu vai zvanot pa tālruni.

Personu dati tiek izmantoti, tikai lai izpildītu personu pieprasījumus, kas ir bijuši saziņas nolūks, piemēram, nosūtītu cenas piedāvājumu, sniegtu sīkāku informāciju par pakalpojumiem u. c. Personu dati netiek nodoti trešajām personām, kā arī netiek izmantoti citiem nolūkiem.

Personu dati tiek saglabāti „WIT Berry” datubāzē, kurai var piekļūt tikai tie uzņēmuma darbinieki, kas ir tieši saistīti ar konkrētā pieprasījuma izpildi. Šie dati tiek glabāti un izmantoti saskaņā ar „WIT Berry” iekšējiem personas datu izmantošanas standartiem un procedūrām. E-pasta sarakste netiek dzēsta, lai tā kalpotu par pierādījumu, ja nepieciešams, kad ir radušies pārpratumi vai domstarpības. „WIT Berry” saglabā informāciju par klientu līdz klienta nolūka sasniegšanai vai, klientam piekrītot, arī pēc tam, lai piedāvātu viņu informēt par dažādu veidu aktualitātēm, jaunumiem u. c.

Pieprasījumi

„WIT Berry izmanto klientu datus šādiem nolūkiem pasūtījumu izpildes nodrošināšanai:

• klienta identificēšanai;
• pakalpojumu darbības nodrošināšanai;
• pakalpojumu uzlabošanai un pakalpojumu izstrādei;
• klientu apkalpošanai;
• iebildumu izskatīšanai un apstrādei;
• norēķinu administrēšanai;
• parādu atgūšanai un piedziņai.

„WIT Berry” lūdz klientu kontaktinformāciju, tikai lai nodrošinātu viņu iegādāto preču piegādi, kā arī, lai sniegtu nepieciešamo atbalstu jautājumu vai neskaidrību gadījumā. Šī iemesla dēļ mēs varam nosūtīt jūsu pasūtījuma datus uz mūsu sadarbības banku. Juridiskais pamats datu apstrādei ir Eiropas Parlamenta un Padomes Regula Nr. 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (2016. gada 27. aprīlis). 

Klientam ir tiesības jebkurā laikā atsaukt datu apstrādei doto piekrišanu tādā pašā veidā, kādā tā ir dota, vai nosūtot attiecīgu paziņojumu uz e-pastu, un tādā gadījumā turpmāka datu apstrāde, kas balstīta uz iepriekš doto piekrišanu konkrētajam nolūkam, netiks veikta.

„WIT Berry” apņemas neizpaust personu datus trešajām personām, kas nav tieši saistītas ar pasūtījumu izpildi — pakalpojumu nodrošināšanu. Ja tomēr šāda nepieciešamība ir radusies, SIA „WIT Berry” apņemas saņemt no klienta atļauju, pirms nodot datus trešajām personām, izskaidrojot nepieciešamību.

Jūsu datus mūsu grāmatvedības sistēmā mēs saglabājam tik ilgi, cik to prasa Latvijas Republikas tiesību akti.

Analītiskās sīkdatnes

Analītiskās sīkdatnes vāc informāciju, kā Jūs lietojat mājaslapu, konstatējot bieži apmeklētās sadaļas, saturu, mājaslapā pavadīto laiku u. c. Informācija tiek lietota analīzes nolūkos, lai noskaidrotu, kas interesē mājaslapas lietotājus, un varētu uzlabot mājaslapas satura kvalitāti, lai padarītu to ērtāk lietojamu. Analītiskās sīkdatnes identificē tikai Jūsu iekārtu, taču neizpauž Jūsu identitāti.

Atsevišķos gadījumos mūsu vietā saskaņā ar mūsu norādījumiem un tikai atbilstīgi norādītajiem mērķiem dažas analītiskās sīkdatnes pārvalda trešās personas — datu apstrādātāji (operatori), piemēram, Google AdWords, kam ir sava konfidencialitātes politika.

Jautājumi?

Ja jums ir jautājumi saistībā ar konfidencialitātes politiku, lūdzu, sūtiet e-vēstuli uz info@witberry.lv